Livraison & retours

Expédition

Toute commande est expédiée sous 48 heures ouvrées depuis la Côte d'Azur, en envoi suivi. Les ouvrages voyagent dans un emballage cartonné rigide adapté à leur format, avec calage ; les affiches sont expédiées en tube. Le numéro de suivi est communiqué par courriel dès la remise au transporteur.

Délais et destinations

France métropolitaine : généralement 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Union européenne : 4 à 8 jours ouvrés. Autres destinations : sur demande, les éventuels droits et taxes d'importation restant à la charge du destinataire.

Retours et rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la réception, conformément aux articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation. L'ouvrage doit être retourné dans l'état où il a été reçu, soigneusement emballé ; les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la récupération du colis.

Commandes des libraires et institutions

Les librairies, musées et bibliothèques bénéficient de conditions dédiées et d'un envoi en compte. Écrivez-nous à contact@artoid.fr en précisant votre établissement.